Voor al je vragen over silent disco, ons bestelproces, installatie en retouren. Zit je antwoord er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op!
Onze HD9‑RGB hooftelefoons hebben 3 kanalen. Iedere zender zendt één kanaal, dus je kunt maximaal 3 zenders tegelijk gebruiken. Heb je meer kanalen nodig? Overweeg dan de HDX‑Multi hoofdtelefoons, die 10 kanalen ondersteunen.
Er is geen minimumaantal. Wel geldt een minimale bestelwaarde van € 40,-. Een losse hoofdtelefoon huur je al vanaf € 4,- en een zender vanaf € 10,-. Daarnaast bieden we feestartikelen zoals bellenblaasmachines, rookmachines, blacklights en uplights – perfect om je feest compleet te maken!
Ook zonder technische kennis kun je moeiteloos een silent disco installeren. Bij al onze producten vind je duidelijke tutorials en handleidingen op de website. Installatie was nog nooit zo eenvoudig!
Kies de gebruiksdatum op de productpagina en voeg gewenste extras toe. Voor een silent disco selecteer je minimaal 1 hoofdtelefoon en 1 zender. Vergeet niet adapters (USB‑C of Lightning) mee te bestellen als je apparaat geen minijack-aansluiting heeft. Bestellingen worden 1–2 werkdagen vóór de gekozen datum geleverd; de huurperiode start op de door jou geselecteerde datum.
Ja! Houd er rekening mee dat de verzendtijd mogelijk iets langer is, aangezien de zending naar de Waddeneilanden gaat.
Ja! Houd rekening met 2–3 werkdagen transporttijd.
Voeg deze eenvoudig toe in het veld “bestelnotities” tijdens het afrekenen.
Bestellingen gaan circa 4 werkdagen vóór je feestdag de deur uit (afhankelijk van land en transportmethode). Zodra je pakket is verzonden, ontvang je de track‑&‑tracecode per mail.
Aanpassen of nabestellen? Neem contact op; wij passen je bestelling aan en sturen een nieuwe factuur. Is de bestelling al verzonden, dan brengen we € 10 administratie- en verzendkosten in rekening.
Annuleren is kosteloos tot het moment van verzending. Hierna is het helaas niet meer mogelijk. Om je tegemoet te komen kun je het pakket ongeopend op eigen kosten retour zenden. Je ontvangt 50% van het orderbedrag terug in de vorm van shoptegoed. Neem hiervoor altijd even contact met ons op.
Bij beschadiging of ontbrekende onderdelen horen we dit graag zo snel mogelijk en lossen we het kosteloos op.
De transporteur zal het pakket proberen te leveren bij de buren of overburen. Is dit niet mogelijk, dan zal de transporteur de volgende dag terugkomen of dit bij een dichtstbijzijnd DPD pakketpunt afgeven. Hierover worden jullie per mail op de hoogte gehouden.
Na je event stuur je de apparatuur kosteloos terug met het retourlabel en rode tiewraps (beide bijgevoegd in de box).
Verpak alle ontvangen materialen weer in de box.
Plak het retourlabel over het verzendlabel.
Sluit de box af met de rode tiewraps.
Breng de box naar het dichtstbijzijnde DPD-punt.
Tot 1000 hoofdtelefoons, zolang je binnen een straal van 200 meter rondom de zender bent. Voor grotere aantallen adviseren wij om richtantennes te gebruiken.
Een volle accu van zowel de 3-kanaals en 10-kanaals hoofdtelefoon gaat ca. 10 uur mee. Indien je langer gebruik maakt van de hoofdtelefoons kun je opladers toevoegen aan je bestelling. De hoofdtelefoons zijn binnen 3 uur weer volledig opgeladen.
Helaas kunnen wij niet garanderen dat hoofdtelefoons van andere leveranciers op onze ontvangers werken. Dit is namelijk afhankelijk van de frequenties die de hoofdtelefoons ontvangen.
Wij gebruiken de volgende frequenties voor de 3-kanaals HD9-RGB hoofdtelefoons en bijbehorende SR800/900 zenders: 863.100 Mhz, 863.800 Mhz en 864.950 Mhz.
Voor de 10-kanaals HDX-Multi hoofdtelefoons en bijbehorende SR1000 zenders worden de volgende frequenties gebruikt; 671.500 MHz, 646.500 MHz, 647.575 MHz, 649.200 MHz, 649.900 MHz, 653.500 MHz, 664.500 MHz, 665.600 MHz, 667.200 MHz, 667.900 MHz
Onze zenders hebben een 230V aansluiting nodig en verbruiken maximaal 30 watt. De opladers voor de hoofdtelefoons hebben ook een 230V aansluiting nodig en verbruiken maximaal 50 watt.
Heb je geen stroomvoorziening? Kies dan voor de SR900 zender met ingebouwde accu die tot 10 uur mee gaat.
Wil je jouw eigen logo op de hoofdtelefoons? Dat kan voor zowel verhuur als verkoop hoofdtelefoons! Lever vectorbestanden aan per e-mail (.png, .svg, .eps). Houd rekening met een productietijd van 15–20 werkdagen.
