Bestelproces
Kies op de productpagina de datum waarop je de producten wenst te gebruiken en voeg de eventuele belangrijke en leuke extra’s toe. Lees ook even de tekst bij het kopje “Wat heb je verder nog nodig?” Zo weet je zeker dat je overal aan hebt gedacht. Wij zorgen overigens dat je bestelling een á twee werkdagen voor je gekozen datum wordt bezorgt. De huurperiode gaat echter pas op de gekozen datum in.
Heb je eventuele opmerkingen voor op de factuur (inkoopnummer) of voor de bezorging? Dan kun je deze vermelden onder “Bestelnotities” onderaan de check-out pagina.
Reken af via onze check-out. Wij bieden verschillende betalingsmogelijkheden aan:
- iDEAL
- PayPal (Hiervoor worden € 1,98 aan kosten in rekening gebracht)
- Giropay
- Bancontact / MisterCash
- Zakelijk per factuur: (Dit is alleen mogelijk indien je in het bezit bent van een KVK inschrijving)
- Offerte (Hiermee plaats je een tijdelijke reservering voor 14 dagen. Let op. Deze dien je nog wel te bevestigen aan ons)
- Klarna: achteraf betalen (Hiervoor worden € 1,98 aan kosten in rekening gebracht)
Na het succesvol afronden van het bestelproces, ontvang je per e-mail de bestelbevestiging met factuur.
Om je bestelling op tijd te kunnen leveren, wordt deze ca. 4 werkdagen voor gebruik verstuurd. Dit is afhankelijk van het land en de bezorgoptie die je hebt gekozen. De huurperiode gaat echter pas op de gekozen datum in. Wanneer je pakket is aangemeld bij de transporteur, ontvang je hierover een mail met de track & trace code.
Mocht je toch onverhoopt nog iets bij willen bestellen? Dat is mogelijk. Neem contact met ons op, zodat wij je bestelling kunnen aanpassen. Je ontvangt dan een factuur die je per bankoverschrijving dient over te maken. Indien je bestelling al verzonden is, rekenen wij € 10,- administratie- en verzendkosten.
Mocht je onverhoopt iets willen annuleren aan je bestelling? Dit is kosteloos mogelijk tot aan het moment dat je bestelling verstuurd is. Neem telefonisch contact op om dit zo spoedig mogelijk af te handelen.
Annuleren is kosteloos mogelijk tot het moment dat het pakket verstuurd is. Eenmaal verstuurd, kunnen wij het pakket niet meer tegen houden. Mocht je nog willen annuleren na dit moment, neem dan direct contact met ons op. Indien je het pakket ongeopend, voor de opgegeven dag van gebruik en op eigen kosten retour stuurt, kunnen wij een shoptegoed van 50% van het bedrag uit coulance aanbieden.
Controleer direct nadat je de bestelling hebt ontvangen, of alles compleet is en functioneert. Mocht er iets ontbreken, of onderweg beschadigd zijn, laat het ons dan zo spoedig mogelijk weten.
Klik hier voor onze handige video tutorials en handleidingen.
In de box worden zegels en een retourlabel meegestuurd. Bewaar deze goed.
Na het einde van je opgegeven huurperiode, dien je het pakket de eerstvolgende werkdag terug te sturen. Je kunt het pakket afgeven bij het dichtstbijzijnde DPD punt.
- Doe alle verhuuritems weer in de box.
- Verzegel de box met de in de doos meegeleverde RODE veiligheidszegels.
- Plak het retourlabel OVER het originele verzendlabel heen.
- Breng de box naar een dichtstbijzijnd pakketpunt. In de box sturen wij een retourlabel mee, met dit retourlabel kunnen jullie de box afgeven bij een dichtstbijzijnd DPD-pakketpunt.
Wanneer je het pakket meer dan een dag te laat terugstuurt, verlengen wij de huurperiode zoals beschreven in onze algemene voorwaarden.
Veelgestelde vragen
Wij leveren onze producten ook kosteloos naar België. Houdt er hierbij wel rekening mee dat de transportduur 2 á 3 werkdagen bedraagt.
Je bestelling zal 1 á 2 werkdagen vóór je gekozen datum geleverd worden. Wanneer je pakket verstuurd is, ontvang je een e-mail met de track & trace code om je pakket te volgen.
Het is sinds kort ook mogelijk om het pakket bij een DPD-punt te laten leveren. Bij het plaatsen van je bestelling, kun je deze optie kiezen.
De transporteur zal het pakket proberen te leveren bij de buren en overburen. Is dit niet mogelijk, dan zal de transporteur de volgende dag terugkomen.
Controleer direct nadat je de bestelling hebt ontvangen, of alles compleet is en functioneert. Mocht er iets ontbreken, of onderweg beschadigd zijn, laat het ons dan zo spoedig mogelijk weten. Indien mogelijk zorgen wij dat het product alsnog wordt na geleverd.
Na het einde van je opgegeven huurperiode, dien je het pakket de eerstvolgende werkdag terug te sturen. Je kunt het pakket afgeven bij het dichtstbijzijnd DPD pakketshop.
- Doe alle verhuuritems weer in de box.
- Seal de box met de RODE veiligheidszegels die in de box meegeleverd zijn.
- Plak het retourlabel OVER het originele verzendlabel heen
Mocht je de TieWraps niet meer voor handen hebben, zorg dan dat je de box goed sluit en verzegel deze met eigen TieWraps of stevige tape.
Je kunt ervoor kiezen om achteraf te betalen via Klarna. Hiervoor worden € 1,98 aan kosten in rekening gebracht.
Het is ook mogelijk om de Silent disco sets aan te kopen. Klik hier voor ons verkoopaanbod.
Je eigen logo en naam op de hoofdtelefoon. Dit is mogelijk vanaf 25 hoofdtelefoons. Wegens succes is het nu nog steeds mogelijk om gratis eigen branding bij te bestellen bij verkoop. Wil je graag dat wij het logo al voor jou monteren op de hoofdtelefoons? Dan is dit ook mogelijk, voor € 4,- per hoofdtelefoon monteren wij de logo’s voor jullie.
Let op! Branding wordt elke derde week van de maand uitgeleverd en is tot het einde van elke maand te bestellen voor de aankomende leveringen. De eigen branding sneller nodig? Dan kunnen jullie gebruik maken van onze spoedlevering die 15 werkdagen in beslag neemt.
Eigen branding graag aanleveren als .png, .svg of .eps-bestand. Geen logo maar heb je wel een idee wat je op de zijkant van de hoofdtelefoon wilt laten zetten? Dan kunnen wij tegen een meerprijs ook een ontwerp voor jullie maken.
Dit is afhankelijk van de grootte van de ruimte en het gewenste effect. Voor een ruimte vanaf ca 40 m2, kunnen wij de Disco Light Box – all out aanraden.
Dit is afhankelijk van de grootte van de ruimte en het gewenste effect. Wanneer er enkel Black Light effect dient te zijn, adviseren wij 1 blacklight per 5 m2.
Je dient de karaokespeaker aan te sluiten aan je Laptop of TV. Hierop kun je de tracks via Karafun, of eventueel Youtube afspelen. Om gebruik te maken van deze apps, is een internetverbinding noodzakelijk.
Tot 1000 hoofdtelefoons kun je zonder problemen signaal ontvangen, zolang je binnen het bereik bent van de zender. Voor grotere aantallen adviseren wij om met richtantennes te werken.
Dit is binnenhuis 80-100 meter en buitenshuis 150-200 meter.
Met de standaard HD9 hoofdtelefoons en de SR800 en SR900 zenders, kun je gebruik maken van 3 kanalen. Je hebt één zender per kanaal nodig. Met de HDX hoofdtelefoon en de SR1000 zenders, kun je gebruik maken van 10 kanalen. De frequenties van de SR1000 zijn echter enkel in Nederland vrij te gebruiken.
De HD9 hoofdtelefoons hebben een schuifje op de hoofdtelefoon, waarmee je eenvoudig kunt wisselen van kanaal. Bij de HDX is dit een knopje.
Een volle accu van de hoofdtelefoon gaat ca. 8 uur mee. Indien je 2 dagen gebruik wenst te maken van de hoofdtelefoons, kun je kosteloos oplaadkabels mee bestellen.
Helaas kunnen wij niet garanderen dat hoofdtelefoons van andere leveranciers op onze ontvangers werken. Dit is namelijk afhankelijk van de frequenties die de hoofdtelefoons ontvangen. Wij gebruiken de volgende frequenties: 863.100Mhz, 863.800Mhz, 864.950Mhz.